Neues bei der DKB: keine Automatengebühr-Erstattung mehr und Filiale in München

Für alle Kunden der DKB-Bank (und einige meiner Leser sind das bekanntlich) gibt es einige Änderungen, die man dem neuen Preisverzeichnis entnehmen kann, das ich hier entdeckt habe.

So werden ab sofort Entgelte der Geldautomatenbetreiber nicht mehr erstattet. Das betrifft nicht die Entgelte der Banken sondern ganz konkret nur die Entgelte der Automatenbetreiber, die beim Geldabheben auf dem Display angezeigt werden. Völlig üblich ist das z.B. in den USA, Thailand oder Myanmar. Hebt man dort also z.B. $100 ab und ist die Automatengebühr $5 werden $105 abgebucht. In Deutschland sind mir solche Automaten bislang nur am Münchner Flughafen unter gekommen – hoffen wir mal, dass es so bleibt.

Bislang hatte die DKB diese Gebühren erstattet. Diese Automaten müssen nämlich zusätzlich zum Bargeldabhebe-Betrag eine Quittung über die Automatengebühr auswerfen. Diese wiederum konnte man bei der DKB einreichen. Nachdem die comdirect diesen Service bei sich eingestellt hatte und zahlreiche Kunden nur zur Erstattung möglicher Auslandsreisekosten zur kostenlosen DKB-Bank wechselten, muss die DKB nun scheinbar nachziehen. Unbeträchtlich dürften die Kostenerstattungen (bei meinem Myanmar-Trip waren das rund $50 Extragebühren, für die die DKB formal gar nichts kann) auch nicht gewesen sein.

Wer DKB-Kunde ist und viel in den genannten Ländern reist sollte sich vorab über die Gebühren der Geldautomaten vor Ort informieren und möglichst wenig bzw. nur bei günstigen Automaten abheben.

Neu ist die Gebührenfreiheit bei der Abhebung mit der girocard. Damit kann man ab sofort mit girocard UND Visa weltweit gebührenfrei Geld abheben. Vorher ging dies nur mit der VISA-Karte. Eine feine Sache, denn das spart mir ggf. eine Extrakarte im Geldbeutel für Reisen in Länder, in denen VPAY akzeptiert wird.

Mir persönlich ebenfalls neu: Die DKB als eigentlich filiallose Bank (die Niederlassungen haben eigentlich kein Schaltergeschäft) hat ab sofort scheinbar eine unbekannte Filiale in München. Nachdem die BayernLB die DKB 1995 gekauft hatte befindet sie sich in deren Besitz. Das hat man wohl genutzt, um ein DKB-Schaltergeschäft bei der BayernLB einzuführen. Dort sind auch Einzahlungen in scheinbar beliebiger Höhe möglich. Ob Scheckverkehr auch geht, weiß ich noch nicht – vermute aber ja. Wer selbst vorbei schauen will, hier ist die Anschrift.

Der Wegfall der Gebührenerstattung bei Geldautomatengebühren ist zwar ärgerlich (für ganz Europa aber derzeit wohl kaum relevant), wobei die vorhandene Filiale im Münchner Raum durchaus positiv zu sehen ist, da damit viele sonst nicht möglichen Direktbankaktivitäten wieder möglich werden.